最近，从北京传来的消息让人高兴，濮阳百姓量贩有限公司的董事长程建被评为全国流通领域的劳动模范。这不仅是个人的荣誉，更是我们濮阳的骄傲。程建在全国流通领域服务业的表彰大会上，代表河南省上台领奖，成为濮阳市唯一获得此殊荣的人。
百姓量贩成立至今已有16个年头，在这段时刻里，程建同志带领团队克服了不少困难，努力让企业不断成长。最初的时候，百姓量贩只有不到100名员工，而如今已经进步到拥有6家分公司和120家连锁店，涉及多个行业，经营着超过6.5万种商品。这个经过中，程建不仅让企业变得更大，也为社会解决了6000多人的就业难题。
在听闻程建获奖的消息后，我脑海中浮现出他的形象——总是和蔼可亲、热诚服务的样子。他从不将自己与顾客之间划分界限，反而通过各种方式来确保顾客的满意。我想起，他曾承诺不满意就可以退换货，还提到买贵的产品会退还差价。这样的服务态度，的确使得百姓量贩在消费者中树立了良好的口碑。
有趣的是，想必你也对百姓量贩的服务项目印象深刻吧？不仅有免费的打气筒、针线包、雨伞等生活小物品，甚至还有热水和送货到家的服务，这些都是为了让顾客感到便利。也许你会想，这种服务是否会让企业承担太多压力？根据经验，这种承诺相对而言反而能吸引更多的顾客，让他们愿意反复光临。
程建小编认为一个有着22年党龄的员，总是牢记自己的责任。他热衷于公益事业，企业成立以来参与了不少慈善活动，比如扶贫助学，捐款超过880万元。他和员工们在节假日走访敬老院、福利院，为弱势群体带去关怀。在困境中的菜农看到他的支持，所有这一切无不展现出他的爱心和社会责任感。
有时候我在想，程建为何如此关注慈善呢？或许在他的心中，企业不仅仅是营利的工具，更是回馈社会的桥梁。他的行动在无形中感染了更多的人，纷纷加入到慈善事业中来。这或许正是他认可“让企业和员工拥有爱心和感恩的心”的缘故吧。
每次在百姓量贩购物时，总能感受到那份浓厚的人情味。程建借助自身的影响力，让百姓量贩在濮阳的进步之路上走得更稳更远。如今成为濮阳市人大代表的他，肩上的担子更重了。在经济进步的同时，他始终会以顾客的需求为导向，力求让每一位顾客满意。
未来，作为消费者的我们，或许可以期待在濮阳的每一次购物都能感受到那份热诚与温暖。正如程建所说的，“为建设富裕和谐秀丽的新濮阳再立新功”，我相信，这样的目标虽然艰巨，却因他及全体员工的努力，而变得更加可能。每次踏入百姓量贩，不仅是在购物，更像是一次温暖的社区互动。希望在未来的日子里，百姓量贩能继续带给我们更多的惊喜与感动。
